Tek Tıkla Bağlantı
Satış veya sipariş detayından bağlantı oluşturun. WhatsApp ile gönderin ya da kopyalayıp paylaşın.
Parola ile ödeme bağlantısı oluşturur, müşterinizin kartla ödeme yapmasını sağlarsınız. Satış veya sipariş detayından gönderdiğiniz bağlantı üzerinden ödeme doğrulanınca tahsilat ilgili belgeye kendiliğinden işlenir. Böylece tahsilat için müşterinizin kapısına gitmeden süreci yürütür, ödeme sonrasında aynı tutarı belgeye tekrar yazmakla uğraşmazsınız.
Satış ve siparişleriniz için ödeme bağlantısı oluşturun
Bağlantı oluşturmak için satış veya sipariş detayını açarsınız. Tek tıkla hazırladığınız bağlantıyı WhatsApp ile gönderir ya da kopyalayıp müşterinizle paylaşırsınız. Örneğin, WhatsApp üzerinden siparişini netleştiren bir müşteriye aynı görüşmede ödeme adımını da iletirsiniz. Müşteriniz bağlantıyı açarak belge bilgilerini görür ve kartıyla ödemesini yapar. Siz de tahsilat için ayrıca adresine gitmezsiniz.
Bu akış, uzaktan satış yapan ve kapıda tahsilat istemeyen işletmeler için kullanışlıdır. Ayrıca e-ticaret faaliyetlerinizde müşterinizle doğrudan görüştüğünüz satışlarda da bağlantı paylaşabilirsiniz. Müşterinizin ödeme yapabilmesi için giriş yapması gerekmez. Ödeme sayfasında sizin logonuz ve belge bilgileriniz yer alır. Böylece müşteriniz ödeme adımında hangi belge için işlem yaptığını görür.
Kendi sağlayıcı hesabınızı bağlayın, tutarı doğrudan alın
Başlamak için kendi iyzico ya da PayTR hesabınızı ayarlardaki entegrasyonlar bölümünden tanımlarsınız. Ardından satış veya sipariş detayından bağlantı hazırlayıp gönderebilirsiniz. Ancak PayTR tarafında bağlantıyla ödeme kullanabilmek için PayTR onayı gerekir. Bu yüzden sağlayıcı hesabınızı ve gerekli onayı tamamladıktan sonra müşterinize bağlantı gönderirsiniz. Parola’da bu işlem için desteklenen sağlayıcılar iyzico ve PayTR’dir.
Müşteriniz ödeme yaptığında tutar doğrudan kendi sağlayıcı hesabınıza geçer. Parola paraya aracılık etmez ve komisyon almaz. Sağlayıcı maliyetlerini değerlendirirken komisyon hesaplama aracından yararlanabilirsiniz. Ayrıca müşteri kart bilgisini sağlayıcının güvenli sayfasında girer. Kart bilgisi işletmenize veya Parola’ya iletilmez. Böylece müşterinizden kart bilgilerini size göndermesini istemeden ödeme adımını bağlantı üzerinden yürütürsünüz.
Ödeme doğrulanınca tahsilat belgeye işlensin
Gönderdiğiniz ödeme bağlantısı üzerinden işlem doğrulanınca Parola tahsilatı ilgili belgeye kendiliğinden yazar. Siz de ödeme sonrasında bu tahsilatı belgeye ayrıca kaydetmezsiniz. Belgenin kalan tutarı tamamen ödendiğinde belge kapanır. Bu akışla tahsilat takibi sürecinde ödeme ile ilgili belgeyi birlikte değerlendirirsiniz. Örneğin, uzaktan tamamladığınız bir satışın tahsilatı için müşterinizin bulunduğu yere gitmeniz gerekmez.
Sipariş bağlantı üzerinden ödendiğinde Parola siparişi satışa dönüştürür. Böylece siparişten satışa geçişi müşterinizin ödemesine bağlarsınız. Otomatik fatura ayarınız ödemeye bağlıysa Parola e-Fatura veya e-Arşiv de keser. Bu davranış için ilgili ayarın ödemeye bağlı olması gerekir. Elektronik belgelere ilişkin resmi bilgilere Gelir İdaresi Başkanlığı üzerinden ulaşabilirsiniz.
Kısmi ödeme, taksit ve son kullanma tarihini belirleyin
Her tahsilatta belgenin kalan tutarının tamamını istemeniz gerekmez. Örneğin, müşterinizle ödemenin bir bölümünü şimdi almak üzere anlaştıysanız kalandan küçük bir tutar tahsil edebilirsiniz. Ayrıca izin verdiğiniz kadar taksit sunabilirsiniz. Böylece müşterinizle konuştuğunuz ödeme planına göre tutarı ve taksit seçeneğini belirlersiniz. Kısmi ödeme alırken bu tutarın belgenin tamamını karşılamadığını da dikkate alırsınız.
Hazırladığınız ödeme bağlantısı için son kullanma tarihi koyabilirsiniz. Böylece müşterinize bağlantıyı iletirken ödeme yapabileceği süreyi de söylersiniz. Müşteri bilgilerini hazırlarken cari hesap takibi sürecini de dikkate alırsınız. iyzico, ödeme için alıcının e-posta, adres, il ve kimlik numarasını ister. Bu bilgiler cari kaydında yoksa müşteriniz ödeme sayfasında eksik bilgileri girer.
Tekrarlayan satışlarda her dönemin bağlantısını iletin
Tekrarlayan satışlarda her dönemin ödeme bağlantısı müşterinize e-posta ya da SMS ile kendiliğinden gidebilir. Böylece her dönem bağlantıyı ayrıca gönderme işini azaltırsınız. Bu seçenek, düzenli satış yaptığı müşterilerden her dönem tahsilat bekleyen işletmeler için kullanışlıdır. Müşteriniz o döneme ait bağlantıyı açar ve ödemesini kendisi yapar. Ödeme doğrulanınca tahsilat belgeye işlenir.
Ancak bağlantının kendiliğinden gitmesi, karttan otomatik para çekmeniz anlamına gelmez. Parola’da kart saklama ve otomatik çekim yoktur. Bu yüzden her dönemde müşterinizin ödeme adımını tamamlaması gerekir. Tekrarlayan satışlarda da müşterinize bu ayrımı açıkça anlatırsınız.
Sıkça sorulan sorular
Müşterimin ödeme yapmak için giriş yapması gerekir mi?
Hayır, müşteriniz giriş yapmadan ödeme yapar. Ödeme sayfasında sizin logonuzu ve belge bilgilerini görür, kart bilgilerini sağlayıcının güvenli sayfasında girer.
Para hangi hesaba geçer?
Tutar doğrudan kendi iyzico ya da PayTR hesabınıza geçer. Parola tahsilata aracılık etmez ve komisyon almaz.
Kart saklayıp otomatik çekim yapabilir miyim?
Hayır, Parola'da kart saklama ve otomatik çekim yoktur. Her ödemeyi müşteriniz bağlantı üzerinden kendisi yapar, tekrarlayan satışlarda da aynı kural geçerlidir.
Döviz belgeleri için kullanabilir miyim?
Şimdilik yalnız TL belgeler için kullanabilirsiniz. Döviz cinsinden belgeler için bu özellik üzerinden tahsilat alamazsınız.
İyzico neden müşterimden ek bilgi ister?
iyzico, ödeme için alıcının e-posta, adres, il ve kimlik numarasını ister. Bu bilgiler cari kaydında yoksa müşteriniz eksik bilgileri ödeme sayfasında tamamlar.